En undersøgelse af otte millioner tweets viste, hvad udlændinge taler om, når det kommer til Italien. Fra turisme til politik.
Balotelli (italiensk fodboldspiller - ca. forfatteren), Capri ø, Berlusconi og pizza: sådan Italien ses af udlændinge i en linje på 140 karakterer. På Twitter taler verden om Italien, og det mest omtalte emne er sport (40% af ytringerne) efterfulgt af turisme (15%) og politik (8%). Disse konklusioner blev nået af specialister i Almawave (et italiensk innovativt konsulentfirma, der leverer tjenester inden for markedsføring og forretningsanalyse), efter at have foretaget en undersøgelse baseret på Italia nel mondo-projektet og havde studeret ca. 7,8 millioner citater i oktober på engelsk, fransk, tysk, spansk, Portugisisk og italiensk.
Der var nogle overraskelser. For eksempel blev Lucca den by, der oftest blev nævnt i citater, takket være festivalen for tegneserier. Dronning af madlavning genkendte pizza (endelig "forældreløs" fra mafiaen og mandolin). Kaffe, nutella og trøfler fik også deres digitale berømmelse. Med hensyn til vin er antallet af "tweets" om Chianti mindst det dobbelte af antallet af henvisninger til andre alkoholholdige drikkevarer. Blandt seværdighederne fører Colosseum, og Duomo of Milan ligger foran St. Peters Basilika i Vatikanet. Når vi taler om politik, bruger udlændinge kun to ord: Silvio og Berlusconi. I Italien selv raser selvfølgelig Matteo Renzi (en populær italiensk politiker, borgmesteren i Firenze - ca. forfatteren) men hans berømmelse krydsede imidlertid tilsyneladende ikke alperne, for ikke at nævne havet.
Et andet varmt diskussionsemne blandt italienere er spekteret af en regeringskrise i landet såvel som den tillid, som premierminister Enrico Letta har lagt i oktober.
Det største antal citater om Italien registreres på engelsk (42% af det samlede beløb), efterfulgt af italiensk (32%), spansk (18%), fransk (5%), portugisisk (2%), mens diskussioner på tysk findes kun i 1% af tilfældene. Og så taler vi om "skæld", som Angela Merkel arrangerede med hensyn til at bruge budgetmidler, eller om forbundskanslerens påskeferie på Ischia Island. Det er, i Tyskland, via Twitter, diskuterer de enten italiensk turisme (25% af alle udsagn i tysk) eller italiensk politik (21%).
I sociale netværk diskuterer udlændinge også aktivt, hvad der IKKE fungerer i Italien. En analyse af Twitter viste, at turister i Italien regelmæssigt står over for problemet med kloning af kreditkort samt vanskelighederne ved at booke hoteller online.
Monumenter og seværdigheder - især romerske - beskrives ofte med ordet "kollaps", men den spansktalende befolkning er stadig mere bekymret over stigende priser. Hvis vi taler om sport, er det vigtigste emne for diskussion naturligvis fodbold.
"Undersøgelsen brugte Big Data-analyse - en række værdifulde og effektive værktøjer og teknikker, der giver dig mulighed for at lave en" rollebesætning "for øjeblikket," forklarer Valeria Sandei, direktør for Almawave. På baggrund af Twitter alene er det naturligvis umuligt at bedømme en befolkning.
Men sociale netværk "afspejler verden i virkelighed og i bevægelse, tilbyder nøgler til uventede ideer og giver dig mulighed for at komme med forudsigelser for fremtiden."