I dag lærer vi, hvordan man bruger den officielle hjemmeside for italienske jernbaner www.trenitalia.com, samt uafhængigt køber billetter til højhastighedstog i Italien uden agenturer og udspekulerede formidlere.
Der er kun et officielt sted for italienske jernbaner - det er www.Trenitalia.com. Den er KUN tilgængelig på italiensk (standard), engelsk, fransk, tysk, kinesisk og skal se sådan ud. Trenitalia har ingen hjemmesider på russisk! Hvis du finder en, skal du løbe - en fælde.
Hvordan køber man en billet?
Det er meget vanskeligt at håndtere stedet første gang, men kun at købe en billet fra et officielt luftfartsselskab giver dig en garanti for en sikker rejse. Også hos Trenitalia kan du altid kontrollere den aktuelle tidsplan for regionale tog og købe dem efter faktum i maskinen.
Vi anbefaler at læse:
- Italotreno - de bedste højhastighedstog i Italien, et praktisk, velfungerende sted.
- Hvordan man kommer fra Rom til Tivoli for 3 euro
- Hvordan man kommer fra Rom til Firenze
- Hvordan man kommer fra Fiumicino Lufthavn til Rom
- Hvordan man kommer fra Rimini til Venedig
- Hvordan man kommer fra Rom til Napoli
Vi behandler nuancerne i eksemplet med at købe en højhastighedsbillet, for eksempel fra Rom (Roma) til Napoli (Napoli). Indtast forespørgslen i søgefeltet.
- Da (fra): Roma (Tutte Le Stazioni), fra Rom alle stationer
- A (hvor): Napoli (Tutte Le Stazioni), Napoli alle stationer
Du kan straks filtrere resultaterne efter togtype:
- TUTTI I TRENI - alle tog
- Frecce - Kun højhastighedstog (FRECCIAROSSA, FRECCIARGENTO, FRECCIABIANCA) kører mellem større byer - Napoli, Rom, Milano, Venedig, Firenze, Bologna.
- Regionali - Regionale tog, den mest budgetmæssige, men ikke den mest behagelige måde at rejse i Italien på.
Vi vælger rejsedato, jeg indstiller for eksempel 6. december 2016. muligheder:
- SOLO ANDATA - envejsbillet
- ANDATA E RITORNO - tur-retur-billetter
Antal passagerer:
- adulti - voksne passagerer over 14 år.
- Ragazzi - Børn op til 14 år inklusive.
Togvalg
Jeg anbefaler at rejse mellem de store byer i Italien kun med højhastighedstog - det er behageligt og hurtigt, især da det at købe billetter på forhånd kan spare meget. Fra Rom til Napoli koster en billet normalt 44 euro, og i en måned kan vi købe for 19,90 euro. Rejsetiden er kun 1 time og 10 minutter i stedet for et ikke altid praktisk tog med en masse stop for de samme penge. Men det er værd at bemærke, at rejsende med et begrænset budget kan finde muligheder for 9,90 euro i tidsplanen.
Billettyper
Vi, når vi har valgt afgangsmulighed kl. 07:35 fra Termini-stationen, går til billetvalget. Man kan se, at standardprisen (base) for en billet er 44 euro - du kan næsten altid købe en sådan billet i kassekontoret på stationen, men i højsæsonen fra april til november er det bedre at planlægge mindst en uge i forvejen. Dag til dag i sæsonen er der ikke altid engang de dyreste billetter.
Økonomimuligheden for 34,90 euro kan fanges 2-4 dage før afrejse, og jeg anbefaler at booke den mest rentable SuperEconomy for os om en måned.
En returbillet er også valgt, i vores tilfælde er vi heldige, og vi kan købe en Premium-bil til de samme 19.90 euro eller returnere for forretningsklasse fra Napoli for kun 29.90 euro. Fantastisk bonus!
Ved at markere Voglio scegliere il posto kan du vælge et sted i bilen. Uden et kryds ved at klikke på Continua tildeles pladserne i bilen automatisk til dig.
Vælg et sted i bilen
Et andet plus ved at købe billetter på forhånd på den officielle hjemmeside er, at vi har et stort udvalg af sæder i bilen. Rejse som en familie eller et firma på 3-4 personer, skal du være enig, det er mere behageligt at sidde ved siden af dig. Vi reserverer altid sæder ved borde, når det er muligt. Der er 2 steder i nærheden.
På toget fra Napoli til Rom vælger vi steder på lignende måde
Det gjenstår at klikke på Conferma (Bekræft)
Købers data
Hvis du er registreret på Trenitalia.com, skal du blot indtaste dit brugernavn og din adgangskode. Da registrering på det italienske togwebsted er temmelig besværligt, vælger vi muligheden Proseduo senza fare il login - fortsæt uden registrering.
Et vindue vises, hvor vi indtaster kundedataene:
- nome: dit navn med latinske bogstaver, fx Ivan
- Cognome: efternavn fx presserende
- e-mail: din e-mail - vi indtaster super omhyggeligt uden beskrivelser!
- Conferma e-mail: Endnu en gang skal du indtaste den samme adresse omhyggeligt - dette er meget vigtigt.
- telefono: Telefonen kan skrives efter ønske.
Bemærk: Billettkøberen er ikke nødvendigvis en passager. Du kan købe billetter til din familie, venner eller kunder. Det er netop for dette, at alle slags agenturwebsteder, der er nævnt i slutningen af artiklen, tager penge. Det er værd at bemærke sandsynligheden for, at du overhovedet kan smides, når du køber på et officielt websted.
Hvis du køber en billet på egen hånd eller rejser med firma, skal du vælge indstillingen Sono anche un passagero del viaggio - Jeg rejser også.
Passagerdata
Passagerdata udfyldes automatisk. Hvis du køber billetter til nogen, skal du blot indtaste passagerdataene.
Valg af betalingsmetode
På den samme side nedenfor i afsnittet Pagamento vælger vi den betalingsmetode, der er praktisk for dig.
Klik på Acceto - accepter vilkårene og Fortsæt - næste.
Betaling
Det sidste trin forbliver - indtastning af dine personlige data til betaling.
Klik på Continua, og efter få minutter får vi en billet til postkontoret.
Hvordan ser en billet ud - skal jeg kompostere den?
I mailen modtager du en elektronisk billetbekræftelse af din reservation. Hvis der ikke er nogen meddelelse, skal du kontrollere SPAM-mappen. Billetten indeholder alle detaljer om din rejse: hvor, hvor, tognummer, dato, tid, bilnummer og placering. Du behøver ikke at kompostere billetten, for at rejse skal du bare gemme billetten i din telefon, computer eller blot kopiere reservationskoden til 6 bogstaver på et stykke papir. I den givne billet er dette MMGBXN - dette er den kode, som opdagelsesrejseren vil tjekke - alt er meget enkelt og praktisk, fyrerne fra det 21. århundrede.
Jeg er sikker på, at denne artikel vil hjælpe med at undgå mulige overraskelser for alle læsere af ITALIEN FOR MIG og vil gøre din rejse til Italien endnu mere behagelig.
Ofte stillede spørgsmål
Har Trenitalia et officielt websted på russisk?
Nej, vær forsigtig! Der er flere formidlingswebsteder på Internettet, der udgir sig for det officielle websted for træningen på russisk, hvor det mest berømte er www.trenitalia.com.ru (bemærk adressen).Det er ikke let at forstå øjeblikkeligt, at disse formidlere er, indrømmer jeg, først var jeg overrasket. Faktisk er dette agenter, der opkræver et ekstra gebyr. Italienerne er stadig på afslapning, og den officielle russiske version nåede ikke deres hænder.
Hvordan skifter du en billet?
Indstillingen til at ændre afrejsedato eller -tidspunkt er kun angivet i basisprisen; du kan ikke ændre billetten, når du køber billetter til en nedsat kampagne (Economy, SuperEconomy). Din billet er kun gyldig for en bestemt dato, tid og tog.
For at udskifte en billet skal du gå til en speciel side, indtaste din e-mail-adresse og reservationskode i boksen. Du har muligheder for at skifte en billet, anmode om refusion, anmode om kompensation for forsinkelsen af et tog, tilføjelse eller skift af passagerer på din rejse.
Hvordan finder man ud af kampagner og rabatter?
Coaching afholder regelmæssigt kampagner. F.eks. At købe en dags dagsbillet kan spare dig for penge. Men den sikreste måde at spare penge på er blot at reservere billetter til måneden.
Del din feedback og oplevelse af at købe billetter på det officielle websted for Trenitalia (Trenitalia.com) i kommentarerne. Har du spørgsmål, er du velkommen til at stille.
Skal jeg kompost og udskrive?
En elektronisk billet, eller snarere din reservationskode, er nok til at gemme på din telefon eller tablet og vise den til guiden. Det er valgfrit at udskrive en billet. Bemærk, at billetter, der er købt online, kun gælder for et specifikt tog - du har nummeret på bilen og sædet angivet. Det er ikke nødvendigt at købe billetter til italienske regionale tog på forhånd, da du faktisk kan købe dem på stationen. Her er videoinstruktionen:
- Vi anbefaler at læse: om regionale tog i Italien
Hvad skal jeg gøre, hvis webstedet er nede?
Du skal kontakte teknisk support på denne side, beskrive dit problem i detaljer og vedhæfte skærmbilleder af betaling, kontoudtog.
