Ejeren af et hotel i Italien optog en video, hvor han lærer rige russere, hvordan man undgår at være uhøflig og uhøflig, mens han slapper af i toscanske luksuriøse resorts.
Sommerturistsæsonen er kommet, og italienerne forsøger at formidle en rig tanke til rige russiske turister: "Måske har du penge, men ingen manerer". De sidste par år af den økonomiske krise støttede de russiske rige bestemt turistsektoren i Italien, men skabte samtidig et ry for arrogante, uhøflige og dårligt opdrættede turister. Derfor lavede ejeren af et hotel i Toscana - den region, der er mest elskede af russerne - et tv-projekt, der skulle undervise velhavende muskovitter og andre besøgende fra Rusland det grundlæggende i italiensk etikette.
Salvatore Madonna regler luksushotel "Hotel Byron" i Forte dei Marmi, en elite-udvej ved den toscanske kyst. Dette sted kaldes også "Moskva ved havet", da mange designerforretninger er åbne her specielt for russere, og restauranterne serverer en menu på kyrillisk.
En reklame på tre minutter giver russerne et "smil mere", siger oftere "tak" og vær mere høflig med tjener og hotelpersonale. Desuden siger Salvatore, at det at bestille en cappuccino efter frokost er en utilgivelig fejl, fordi kaffe i skum anses for at være udelukkende en morgendrink i Italien. Efter frokost drikker italienerne espresso eller caffe macchiato, en espresso med en dråbe mælk. Rødvin spises ikke med fisk - kun hvid er velegnet til skaldyr. Russiske pengesække advarer også om, at det er dårlig smag at vælge bare den dyreste vin på listen.
I reklamen, der vises på russisk tv og i russiske sociale netværk, deltager Lyudmila Radchenko, en russisk model, der permanent er bosiddende i Italien. "Den første regel, når vi går til hotellet, er at sige hej, smil og krydse øjnene med den foran dig! Lad os ikke vænne os til at gøre dette i Rusland," siger hun på italiensk, men der er russiske undertekster på skærmen.
Selv spektakulære italienere bukker under for de russiske kvinders lidenskab for super-mini svømmetøj broderet med gnister. ”Russere, der elsker mini-bikinier og stiletter, er bedre med at undgå dem,” råder Lyudmila. "Når du forlader hotellet, ville det være rart, hvis du delte dine indtryk om tjenesten, takkede og smilede farvel," - så pigen afsluttede sin appel til landsmænd.
Senior Madonna, leder af kæden af luksushoteller Soft Living Places, håber, at en kort video vil hjælpe russiske turister med at "bedre fusionere" med Italien. Ifølge ham skal undervisning i uhøflig russisk etikette ikke opfattes som en fornærmelse fra den italienske side. Dette er bare et forsøg på at på en diskret måde lede turister til en mere kulturel opførsel. ”En person, der har brugt en masse tid og kræfter på at forberede en ret, er en skam, når han bliver bedt om at servere alt på samme tid, som russerne normalt gør,” kommenterede Madonna. - "Men vi vil ikke give instruktioner, kun råd om nogle funktioner i den italienske livsstil."
Hvad man skal gøre, og hvad man ikke skal gøre for en russisk turist i Italien:
- Smil og tak.
- Vær høflig med tjener og hotelpersonale, ikke kun manager.
- Efterlad et tip, men ikke overdreven, for at blive betragtet som en vulgær nouveau riche.
- Se mennesker i øjnene og snak med dem på en venlig måde.
- Bestil IKKE cappuccino efter frokost - i Italien er det udelukkende en morgendrink.
- Forvent ikke, at alle retter serveres på én gang, som i Rusland - i Italien serveres de i rækkefølge.
- Bær IKKE høje hæle og luksuriøst smagløst lille badetøj i poolen.
- Forsøg IKKE at sprænge ved at bestille den dyreste flaske vin på menulisten.
